Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, осуществляемые Оператором – Индивидуальным предпринимателем Казазовой Светланой Петровной (далее – Оператор).

1. Сведения об Операторе

Индивидуальный предприниматель Казазова Светлана Петровна
ОГРНИП: 325237500161688
ИНН: 230106343002
Адрес регистрации: Краснодарский край, г.о. город-курорт Анапа, г. Анапа
Фактический адрес осуществления деятельности: 353440, Краснодарский край, г. Анапа, ул. Краснодарская, 11
Телефон: +7 (918) 648-79-55
Электронная почта: ANGKAR68@MAIL.RU

2. Какие персональные данные мы собираем

При бронировании номера, отправке формы обратной связи или заявки на мероприятие вы можете предоставить:

• Фамилию, имя, отчество;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Данные о датах заезда и выезда, количестве гостей, особых пожеланиях.

Также сайт автоматически собирает обезличенные данные (IP-адрес, тип браузера, файлы cookie) с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» для статистики и улучшения работы сайта.

3. Цели обработки персональных данных

• Обработка заявок на бронирование и подтверждение заезда;
• Связь с вами по вопросам заселения, оплаты, дополнительных услуг;
• Направление уведомлений о статусе бронирования;
• Улучшение качества обслуживания и работы сайта.

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных и не использует их для маркетинговых рассылок без отдельного согласия.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании договорных отношений (бронирование) и согласия Пользователя, которое дается путем заполнения формы на Сайте или продолжения использования Сайта. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

5. Кто имеет доступ к данным

Доступ к персональным данным имеют только Оператор (Казазова С.П.) и уполномоченные сотрудники (администраторы отеля). Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу суда, полиции, прокуратуры).

6. Срок хранения и удаление

Ваши персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего обращения. Вы можете в любой момент потребовать удалить ваши данные, направив письменное требование на электронную почту ANGKAR68@MAIL.RU или почтовым отправлением по адресу регистрации Оператора.

7. Ваши права как субъекта персональных данных

В соответствии со статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ, вы имеете право:

• Получать информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных (после отзыва мы прекратим обработку, но уже сделанные бронирования останутся действительными);
• Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8. Использование файлов cookie и метрических программ

Сайт использует файлы cookie для обеспечения работоспособности и сбора статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу некоторых функций Сайта. На Сайте установлена программа «Яндекс.Метрика», которая собирает обезличенные данные о посещениях (IP-адрес, тип браузера, время визита). Эти данные используются только для улучшения работы Сайта и не передаются третьим лицам.

9. Изменение политики конфиденциальности

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Действующая Политика всегда доступна по адресу https://hotel-altair.ru/politika-konfidencialnosti.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по электронной почте ANGKAR68@MAIL.RU.